Sachbearbeiter (m/w) - HV Olpe

Olpe Sachbearbeiter

POLYGONVATRO ist Teil der Polygon-Gruppe, die weltweit in 13 Ländern vertreten ist. Wir sind der Marktführer im Bereich Sanierung nach Brand- und Wasserschäden. Basis unseres Erfolges ist die Innovations- und Leistungsstärke unserer 1.300 Mitarbeiter/innen, die in ganz Deutschland an 60 Standorten tätig sind.
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Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für die Hauptverwaltung in Olpe ab sofort:

einen kaufmännischen Sachbearbeiter (m/w) 
Schwerpunkt: Beschwerdemanagement/Kundenzufriedenheit

Ihr Aufgabengebiet:
· Bearbeitung und Dokumentation von Reklamationen, Beschwerden und Haftpflichtschäden (schriftlich wie telefonisch)
· Berichterstattung an die Geschäftsführung
· Quartalsauswertungen in den o. g. Schwerpunkten
· Monatliche Auswertungen von Kundenbefragungen

Ihr Profil:
· Ausbildung im kaufmännischen oder vergleichbar
· Technisches Verständnis
· Selbstständiges, zuverlässiges, analytisches und lösungsorientiertes Arbeiten
· Sehr gute organisatorische Fähigkeiten
· Sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise 
· Ausgeprägte Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke (mündlich und schriftlich)
· Einfühlungsvermögen und empathisches Handeln

Wir bieten:
· Einen krisensicheren und modernen Arbeitsplatz
· Ein vielseitiges Aufgabengebiet
· Eine intensive, mehrwöchige Einarbeitungsphase in verschiedenen Unternehmensbereichen
· Wertschätzende Arbeitsatmosphäre in einem dynamischen, motivierten Team

Neugierig? Dann senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des nächstmöglichen Eintrittstermins per E-Mail an:
 
POLYGONVATRO GmbH
Petra Weißenberg
HV Olpe - Personalmanagement
Raiffeisenstraße 25 - 57462 Olpe
Telefon: +49 (2761) 9381-26
Mobil: +49 (151) 18268038
E-Mail: petra.weissenberg@polygonvatro.de