Vad kan vi stå till tjänst med?

Vårt ansvar
Service icon

Behöver du hjälp eller har funderingar?

Är ärendet brådskande? Ring oss dygnet runt på 020-235 235!

Nedan kan du annars skicka en förfrågan direkt baserat på om du kontaktar oss som Bostadsrättsförening, Företag eller Privatperson. Klicka på den flik nedan som passar dig. Vi återkopplar inom 24 timmar.

Privat



Tjänst


Vattenskadebesiktning

Vid misstanke om försäkringsbar* fukt- eller vattenskada genomförs på plats i beställarens bostad en kontroll bestående av följande delmoment:

• Okulär besiktning av skadan
• Indikativ mätning av skadans utbredning
• Översiktlig skadeanalys
• Eventuell rekommendation av fortsatta åtgärder

Vattenskadebesiktningen utförs av fukttekniker och kostar 3.990 kr inklusive moms. Är avståndet från Polygons närmaste kontor över 30 km tillkommer 14,40 kr/km inklusive moms.

*Definition av en försäkringsbar skada: Skadan har uppkommit som en följd av en plötslig och oförutsägbar händelse såsom ett rörläckage. Normalt är skador kopplade till grundläggning, fasader och tak ej försäkringsbara.

 

Skadekontroll

Vid upplevda problem med fukt-, lukt-, eller inomhusmiljöproblem eller annan byggnadsskada som i normalfallet inte ersätts av hemförsäkring* genomförs på plats i beställarens bostad en kontroll bestående av följande delmoment:

• Okulär besiktning av skadan
• Bedömning av konstruktionsuppbyggnad
• Fuktindikering / mätning
• Översiktlig skadeanalys
• Rekommendation avseende fortsatta åtgärder Skadekontrollen utförs av en utredare

Skadekontrollen utförs av en utredare och kostar 5.990 kr inklusive moms. Är avståndet från Polygons närmaste kontor över 30 km tillkommer 14,40 kr/km inklusive moms.

*Definition av en försäkringsbar skada: Skadan har uppkommit som en följd av en plötslig och oförutsägbar händelse såsom ett rörläckage. Normalt är skador kopplade till grundläggning, fasader och tak ej försäkringsbara.

 

Rådgivning online

Tjänsten innebär att en tekniker under 20 minuter, via din mobil eller surfplatta, direkt kan göra en okulär bedömning av omständigheterna kring den misstänkta eller konstaterade skadan. Teknikern kan utifrån vad som iakttagits under videosamtalet, och de uppgifter du lämnar muntligen, rekommendera vidare handläggning.

Tjänsten Rådgivning online Vatten och Fukt kostar 833 kr inkl moms och du betalar mot faktura, vilken sänds via email eller som pappersfaktura.

 

Läcksökning

Orsak till fuktproblem är i många fall ett läckage som är svårt att visuellt upptäcka utan att riva delar av byggnaden. Med hjälp av olika typer av utrustning kan Polygons tekniker trots detta upptäcka läckor i exempelvis trycksatta ledningar för vatten eller golvvärme. Beroende på typ av byggnad och vilken installation som ska läckagesökas kan förberedande arbete av VVS-montör krävas (exempelvis tömning av rörsystem eller demontering av radiator). 

Startkostnaden för tjänsten Läcksökning är 4.375 kr inkl moms och avser ett besök. För större uppdrag kan kostnad för förbrukningsmaterial som exempelvis gas tillkomma. Angivet grundpris inkluderar för uppdraget nödvändig utrustning och material för i villor vanligen förekommande installationer. För ytterligare arbetstid för läcksökning tillkommer 1.493 kr/tim samt 14,40 kr/km för resor över 30 km från närmaste Polygonkontor. Ovan beskrivet för-/efterarbete av exempelvis VVS-montör ingår inte i Polygons åtagande, kostnad för detta tillkommer.

 

Av- eller ombokning av tid

Behöver du avboka eller boka om den tid som är satt för vårt besök? Vänligen maila följande detaljer senast 24 timmar innan bokad tid till order@polygongroup.com:  

  • Skriv tydligt att du vill avboka besöket 
  • Namn 
  • Skadeadress 
  • Datum för besök 

Ersättning utgår med 50 % av det fasta arvodet vid sen avbokning eller då ingen tillgång till skadeadressen finns vid besök avtalad tid. 

 





Prenumerera på vårt nyhetsbrev

Tack!

Oj, någonting gick fel...

Oj, någonting gick fel...

Genom att prenumerera på vårt nyhetsbrev så får du information om Polygon. 

Kontakta oss dygnet runt