Rencontre

Pour se forger une meilleure idée de l’ambiance et des opportunités offertes par une entreprise, rien de tel que de découvrir ce que les collaborateurs en pensent:

Raihana Messaoudi

Chef de projet détection de fuites chez Polygon Belgique

1. En quoi consiste votre job?

Notre équipe est composée de 14 techniciens pour la détection de fuites, d'un planificateur et d'un chef de projet (c'est moi). Les techniciens se rendent chez nos clients pour effectuer des détections de fuites, tandis que mon collègue planificateur et moi-même suivons les chantiers de A à Z. Cela implique la création et la planification des projets en fonction des différentes localisations. Après chaque intervention, les techniciens envoient leur rapport et nous assurons un monitoring serré. Comme responsable des projets, je veille à ce les techniciens travaillent dans une ambiance agréable et que l'on tienne compte de leurs justes compétences.

2. Qu'appréciez-vous le plus dans votre job?

Chaque jour est différent, dans le sens positif. On crée chaque jour plus de 40 projets. Cela signifie plus de 40 clients auxquels nous venons en aide. Rien ne peut égaler ce sentiment d'utilité, ni celui de connaître une nouvelle journée de travail réussie !

Kevin Hurtado

Technicien de détection de fuites chez Polygon Belgique (Région d'Anvers)

1. En quoi consiste votre job?

Pour moi, il est important de d'abord rentrer en contact avec le client et de cerner le problème en parfaite compréhension. J'effectue mes analyses grâce à du matériel de pointe, et je mets en pratique mes connaissances et les techniques nécessaires pour trouver rapidement l'origine des fuites. Une fois trouvé, je communique mes conclusions au client et l'informe des mesures à prendre. Notre rapport parvient endéans les 24 heures aux parties concernées.

2. Qu'appréciez-vous le plus dans votre job?

Pour moi, chaque jour est un nouveau défi pour trouver des fuites dans des situations et des environnements toujours différents. Chaque jour, je suis certain de pouvoir aider efficacement des clients souvent désemparés. Cela m'apporte une réelle satisfaction !

Henk Bracke

Chef de projet dégâts des eaux et du feu chez Polygon Belgique

1. En quoi consiste votre job?

Notre équipe est composée de 4 chefs d'équipe, 2 manœuvres et 2 chefs de projet, qui travaillent dans toute la Belgique.

En cas de dégâts des eaux ou du feu, le chef de projet se rend d'abord sur place pour établir un devis. Ce devis est alors envoyé à l'expert, au client, au courtier ou à l'assureur. Nos principaux clients sont des experts, des courtiers et des bureaux d'assurance.

Après approbation du devis, nous planifions les travaux qui seront réalisés avec la qualité et les soins requis. J'assure la coordination et la communication avec le client. Pour chaque intervention, il y a toujours un chef d'équipe présent avec l'équipe adéquate pour réaliser les travaux. Le chef d'équipe est aussi la personne de contact pour le client pendant la réalisation des travaux.

2. Qu'appréciez-vous le plus dans votre job?

J'apprécie particulièrement la possibilité d'aider nos clients de la manière la plus professionnelle possible. Mon objectif est qu'ils puissent retrouver leur environnement habituel le plus vite possible. Tous les dossiers sont différents et cela rend mon job très varié !

Boukhyar El Atmioui

Chef de projet contrôle temporaire du climat chez Polygon Belgique

1. En quoi consiste votre job?

Mon équipe est composée de 2 chefs de projet et d'1 technicien qui s'occupent des installations sur place.

En tant que chef de projet, j'analyse la complexité de la situation et me mets à l'écoute du client. J'élabore ensuite une proposition adaptée que le technicien pourra réaliser. Le contact permanent et le suivi du client font naturellement partie de mes tâches.

2. Qu'appréciez-vous le plus dans votre job?

Sans hésiter : fournir une solution concrète sur mesure et recevoir en fin d'intervention l'appel d'un client satisfait. Cela me donne beaucoup de satisfaction ! Je sais également que chaque projet sera différent et cela me booste pour trouver la solution adéquate à chaque problème.