Principaux conseils

Les conseils de Polygon en cas d’inondation

Les précautions prises avant une inondation ou les premières mesures prises immédiatement après le sinistre permettent généralement d'atténuer les conséquences et d'accélérer le processus de récupération.

Polygon dispose de plusieurs années d'expérience dans le nettoyage après sinistre et la décontamination de bâtiments et de leur contenu. Nous savons que le temps d'intervention après sinistre est crucial pour limiter les dommages causés par l'eau et la boue. De nombreux éléments peuvent être récupérés si un processus de séchage technique est lancé dans les 24 à 48 heures qui suivent l'incident. Cela permet d'accroître le taux de réussite du processus de restauration qui s'ensuit (séchage sous vide, désinfection chimique et réhabilitation ultérieure).

Quelles sont les précautions à prendre ?

• Si un risque existe pour les habitants, coupez l'alimentation électrique principale du logement.
• Assurez-vous qu'un éclairage temporaire est disponible (lampes de poche, bougies).
• Mettez en sécurité les documents et les objets personnels de valeur.
• Mettez à l'abri les animaux domestiques.
• Mettez également en sécurité les appareils ou les objets de valeur, si possible aux étages supérieurs du bâtiment. Sinon, placez-les sur des palettes, des tables, etc.
• Surélevez les meubles précieux.
• Si possible, enlevez les tapis et rangez-les en hauteur.

Quelles sont les premières mesures à prendre après sinistre ?

Ne marchez pas dans l'eau des locaux inondés si l'électricité est toujours branchée ou en cas de risque d'eau contaminée.
Aérez le bâtiment au maximum en ouvrant portes et fenêtres.
Enlevez les tapis et les textiles humides, afin de réduire la durée de séchage du bâtiment et de son contenu.
Placez du papier aluminium ou des blocs de bois pour séparer le mobilier des revêtements de sol (en particulier si les tapis mouillés ne peuvent pas être enlevés). Cela empêche le mobilier d'absorber l'eau, ce qui peut encore causer d'autres dommages.
Protégez les photos, les livres ou les documents en enlevant l'excès d'eau et en les plaçant dans un stockage frigorifique (réfrigérateur ou congélateur s'il fonctionne encore). N'essayez pas de les sécher. À l'état froid ou congelé, Polygon peut contribuer à restaurer ces documents à l'aide d'un processus spécial.
Éliminez les aliments décongelés se trouvant dans un congélateur éteint ou contaminés par l'eau de l'inondation. Nettoyez le congélateur.
Contactez votre assureur et signalez les dommages. La plupart des sociétés d'assurances disposent d'une assistance téléphonique en cas d'incident.
Conservez à portée de main les numéros de la police, vos informations personnelles, une brève description des dommages et les photos éventuelles.
Contactez une entreprise d'intervention après sinistre comme Polygon, ou celle indiquée par votre assureur.