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Un incendie majeur dans une halle de production ou l’inondation d’un centre logistique – pour toute entreprise, il s’agit d’un scénario pouvant menacer son existence. Dans de tels moments, il ne s’agit pas seulement d’évacuer de l’eau ou d’éliminer de la suie. Il s’agit de préserver les temps de fonctionnement des machines, de maintenir les chaînes d’approvisionnement et de gérer de manière professionnelle un processus hautement complexe.
Dans la région de Zurich, en Argovie ou au Tessin, les gérances sont toutes confrontées au même défi : remédier au sinistre le plus rapidement possible tout en assurant une coordination conforme aux exigences légales entre les différents assureurs.
En Suisse, une règle simple permet de réduire considérablement la pression dans ce type de situation :
Assurance bâtiment : elle couvre les dommages au bâtiment lui-même (murs, sols fixes, conduites), en fonction de la cause du sinistre, de la couverture d’assurance et des dispositions cantonales applicables.
Assurance ménage du locataire : elle couvre les dommages aux biens mobiliers (meubles, vêtements, appareils électroniques), pour autant qu’il s’agisse d’un sinistre couvert par l’assurance.
Assurance responsabilité civile privée : si le locataire est juridiquement responsable du dommage, son assurance responsabilité civile prend en charge les demandes d’indemnisation justifiées, dans les limites des conditions d’assurance (par exemple, une baignoire qui déborde).
Pour les gérances immobilières, il est essentiel d’informer rapidement le locataire qu’il doit annoncer le sinistre à son assurance ménage. Cela permet d’éviter les litiges ultérieurs concernant les meubles et autres biens personnels endommagés.
Le séchage à l'aide d'appareils bruyants peut être une contrainte pour les locataires. Chez Polygon, nous en sommes conscients. Sur nos sites de Wetzikon, Ostermundigen ou Giubiasco, nous utilisons donc des technologies de séchage modernes et insonorisées. Notre objectif est de limiter autant que possible les perturbations du quotidien des locataires. Nous coordonnons directement les rendez-vous avec les occupants, afin que vous puissiez, en tant que gérant, vous concentrer sur vos autres tâches.
Nous nous considérons comme le prolongement de votre gérance immobilière.
Intervention immédiate : nos techniciens interviennent rapidement dans toute la Suisse afin de stopper la fuite.
Transparence : nous vous fournissons des rapports détaillés et des photos que vous pouvez transmettre directement à l'assurance.
Service de blanchisserie : si des textiles ou des rideaux sont touchés, notre blanchisserie spécialisée de Dulliken se charge de leur nettoyage et de leur assainissement professionnels – un service qui apporte un réel soulagement aux locataires.
Un dégât d'eau dans un immeuble locatif ne peut jamais être totalement évité, mais il peut être géré efficacement. Plus la réaction est rapide et professionnelle, plus le risque de litiges prolongés concernant une réduction de loyer ou de dommages consécutifs liés aux moisissures est faible.
Vous gérez des immeubles et êtes actuellement confronté à un sinistre ? Appelez-nous. Nous prenons en charge la coordination complète avec les locataires et les assurances afin que votre bien immobilier soit à nouveau sec et habitable dans les meilleurs délais.
Service sinistres : hotline d'urgence 24 heures sur 24 – 0848 24 00 00
Numéro d'urgence 24h/7
0848 24 00 00Envoyez-nous un message
switzerland@polygongroup.comAide immédiate
Polygon est à votre disposition 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24 afin de répondre immédiatement aux urgences et de pouvoir prendre rapidement les premières mesures. Il s'agit de réduire la propagation des dommages et d'atténuer rapidement les effets de l'eau, du feu ou du climat par des mesures appropriées.
En cas de dommages industriels et complexes, notre Direct Reaction Team (DRT®, équipe de réaction directe) est prête à réagir immédiatement, ce qui garantit que les objets en fonctionnement, les machines, les équipements et autres stocks sont remis dans leur état d'origine le plus rapidement possible. Cela permet de réduire considérablement les coûts dus aux interruptions de travail et d'activité et de protéger efficacement le capital utilisé.
Nos services - Always By Your Side
Vos questions et préoccupations nous tiennent à cœur. Voici comment nous joindre:
Numéro d'urgence 24h/7 0848 24 00 00
switzerland@polygongroup.com
Polygon Suisse SA
Rütihof 6
CH-8820 Wädenswil