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Una chiamata un venerdì pomeriggio: «Nel mio appartamento gocciola acqua dal soffitto!». Per ogni amministratore immobiliare in Svizzera, è l’inizio di una vera e propria maratona amministrativa. In un immobile in affitto, un danno causato dall’acqua è molto più di un problema tecnico: è un evento emotivamente stressante per l’inquilino e una questione di responsabilità per il proprietario. Chi paga per il parquet danneggiato? Chi si fa carico dei costi per il divano dell’inquilino rovinato dall’acqua? E come gestire la richiesta di una riduzione del canone di locazione?
Nella regione di Zurigo, in Argovia o in Ticino, le amministrazioni si trovano tutte di fronte alla stessa sfida: risolvere il danno il più rapidamente possibile, gestendo al contempo in modo conforme alla legge il coordinamento tra le diverse compagnie assicurative.
In Svizzera vale una semplice regola generale che può contribuire a ridurre notevolmente la pressione in una situazione del genere:
Assicurazione dello stabile: copre i danni all’edificio stesso (pareti, pavimenti fissi, tubature).
Assicurazione mobilia domestica dell’inquilino: copre i danni agli oggetti mobili (mobili, vestiti, apparecchi elettronici).
Assicurazione di responsabilità civile: entra in gioco quando l’inquilino ha causato il danno per propria colpa (ad es. una vasca da bagno che trabocca).
Per l’amministrazione è fondamentale informare tempestivamente l’inquilino affinché contatti la propria assicurazione mobilia domestica. In questo modo si evitano successive controversie relative agli arredi danneggiati.
L’asciugatura con apparecchi rumorosi può essere un disagio per gli inquilini. Noi di Polygon lo sappiamo bene. Nelle nostre sedi, come Wetzikon, Ostermundigen o Giubiasco, utilizziamo pertanto tecnologie di asciugatura all’avanguardia e insonorizzate. Il nostro obiettivo è limitare il meno possibile la quotidianità degli inquilini. Coordiniamo direttamente gli appuntamenti con gli occupanti, permettendovi, in qualità di amministratori, di concentrarvi sulle altre vostre attività.
Ci consideriamo un’estensione dell’amministrazione immobiliare.
Intervento immediato: i nostri tecnici intervengono rapidamente in tutta la Svizzera per arrestare la perdita.
Trasparenza: vi forniamo rapporti dettagliati e fotografie che potete inoltrare direttamente all’assicurazione.
Servizio lavanderia: se sono interessati tessili o tende, la nostra lavanderia specializzata di Dulliken si occupa della pulizia e del risanamento professionale – un servizio che rappresenta un grande sollievo per gli inquilini.
Un danno causato dall’acqua in un immobile in affitto non può mai essere completamente evitato, ma può essere gestito in modo efficiente. Quanto più la reazione è rapida e professionale, tanto minore è il rischio di controversie prolungate sulla riduzione del canone di locazione o di danni conseguenti causati dalla muffa.
Gestite immobili e vi trovate ad affrontare un danno? Chiamateci. Ci occupiamo del coordinamento completo con gli inquilini e le compagnie assicurative, affinché il vostro immobile torni a essere asciutto e abitabile nel più breve tempo possibile.
Servizio sinistri: hotline di emergenza 24 ore su 24 – 0848 24 00 00
Numero di emergenza 24/7
0848 24 00 00Contattateci
switzerland@polygongroup.comAiuto immediato
Polygon è pronta a intervenire 7 giorni su 7, 24 ore su 24 per reagire immediatamente in caso di emergenza e poter prendere subito le prime misure. Tutto questo, per evitare l’estensione dei danni e, con misure adeguate, mitigare rapidamente gli effetti di acqua, fuoco o clima.
In caso di sinistri industriali e complessi il nostro Direct Reaction Team (DRT®) è preparato a reagire immediatamente e, quindi, a garantire che edifici aziendali, macchine, impianti e altri inventari vengano riportati alla condizione originaria il più rapidamente possibile. In questo modo i costi causati dall’interruzione di lavoro e attività si riducono notevolmente, proteggendo in modo efficiente il capitale investito.
Servizi - Always By Your Side
Le vostre domande e richieste sono importanti per noi. Contattateci:
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