Unser Ansatz

Unser Ansatz

POLYGON bietet ein umfassendes Leistungsangebot in den Bereichen Sachschadensanierung und temporäre Klimalösungen. Dank unserer Mitarbeiter, die leidenschaftlich gern anderen helfen, sind wir in der Lage, in Kombination mit unserem Fachwissen und der richtigen Technik hohe Standards aufrechtzuerhalten.

Jedes Jahr bearbeiten wir ca. 420.000 Aufträge, um Hausbesitzern, Unternehmen, dem öffentlichen Sektor und Versicherungen dabei zu helfen, nach Sachschäden durch unvorhergesehene Ereignisse wieder in ihr normales Leben zurückzukehren. Die Erfahrungen und Einblicke aus dieser großen Zahl an unterschiedlichen Aufträgen ist die Grundlage für unsere stetige Entwicklung. Sie ermöglichen uns, die Bedürfnisse unserer Kunden wirklich zu verstehen und uns von unseren Wettbewerbern abzugrenzen.

Unsere Dienstleistungen werden nach der Schadensursache eingeteilt – Wasser, Feuer oder Klima – und nach den Phasen, in welchen die Leistungen erbracht werden: Prävention vor einem Vorfall, Kontrolle über einen bestimmten Zeitraum oder Minderung nach einem Zwischenfall. Die breite Palette an angebotenen Dienstleistungen hängt von den Bedürfnissen des jeweiligen Landes und Marktes ab.

Für wen wir arbeiten

Jeder Kunde hat andere Bedürfnisse. Wir versuchen zu verstehen, was unseren Kunden bezüglich Qualität, Reaktionszeit, Projektmanagement, Kommunikation, Gesundheit, Sicherheit und Umwelt am wichtigsten ist.

Unsere Märkte unterscheiden sich stark voneinander. Der größte Teil unserer Geschäftspartner sind jedoch solide, namhafte Versicherungen, aber auch Unternehmen und Hausverwaltungen, Privathaushalte und der öffentliche Sektor. Zusätzlich zu unseren wichtigsten Kundensegmenten arbeiten wir auch mit Branchenverbänden zusammen. Wir haben das Ziel, Branchenführer zu werden, indem wir Qualitätsstandards setzen und bessere Bedingungen für unsere Mitarbeiter, ethische Geschäftspraktiken und Umweltinitiativen fördern.

 

Werteleitfaden

Integrität, Qualität, Empathie

Es sind unsere Werte, die uns einzigartig machen

EUROPÄISCHES ZENTRALLAGER FÜR TROCKNUNGSGERÄTE IN OLPE

In Notfällen kann jedes europäische Land von Polygon unser europäisches Zentrallager für Trocknungsgeräte in Olpe (Deutschland) kontaktieren. Der Bestand umfasst rund 4.000 Geräte und kann innerhalb von 24 Stunden europaweit geliefert werden. Diese große Anzahl garantiert den Kunden jederzeit zusätzliche Kapazität und Flexibiltät, auch bei extremen Zwischenfällen.

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