Dopo un incendio o un grave danno da acqua, ci si trova spesso a guardare sgomenti il caos. Non è colpita solo la struttura dell'edificio – è la vita che vi si svolge. Il cassettone antico, la giacca preferita o gli album fotografici sono ricoperti di fuliggine o hanno assorbito umidità. In questo momento si insinua spesso la paura di dover buttare via tutto. Ma un attimo: prima di ordinare il container, parliamo di risanamento.