A la rencontre des employés de Polygon France

Comment t’appelles-tu et quel est ton poste au sein de Polygon France ?

Je m’appelle Catherine et je travaille dans nos bureaux de Lyon. Je suis rentrée chez Polygon en 2004 en tant qu'Assistante ADV. Mon travail consiste à gérer les appels téléphoniques provenant d'experts, de compagnies d'assurance ou de particuliers.

J'assure l'ouverture des dossiers, la facturation avec le suivi des reportings. Mais, je m'occupe plus précisément du département Diagnostic de fuites non destructif en planifiant tous les rendez-vous et en assurant après l'envoi des rapports.

Qu’est-ce que tu aimes le plus dans  ton travail ?

J'aime le contact avec les clients et avec nos équipes : les clients parce que j’ai vraiment le sentiment d’être utile et nos équipes parce qu’il y a une bonne entente entre nous.

Sinon la gestion de la Recherche de Fuites est la partie de mon travail qui m'intéresse le plus parce qu’elle favorise les échanges  et aussi parce que ce département me permet de m’investir complètement, du début jusqu’à la fin d’un dossier

Comment t’appelles-tu et quel est ton poste au sein de Polygon France ?

Je m’appelle Ermilio et je suis technicien.  Je travaille pour nos départements  Décontamination après incendie et Assèchement technique. Je vis un peu mon travail comme un challenge : parfois, j’arrive devant de gros chantiers et je sais qu’ils vont être difficiles. Alors je suis particulièrement content quand,  à la fin, le client dit qu’il est satisfait de notre réactivité,  de notre efficacité et qu’il affirme qu’on a fait du bon boulot avec les collègues… comme dernièrement sur les chantiers de Radio France ou de La Chambre de Commerce.

Qu’est-ce que tu aimes le plus dans  ton travail ?

Ce que j’aime le plus c’est de progresser de jour en jour. J’essaye d’être toujours plus efficace. Même si on peut pas faire de miracle, j’aime avoir la sensation d’avoir rempli mon contrat, d’avoir vraiment fait mon job le mieux possible.  J’adore mon travail : la preuve, je travaille pour Polygon France depuis 9 ans !.