Hulpmaatregelen bij waterschade

Wat kan u ondernemen om erger te voorkomen?

Het doel van voorzorgsmaatregelen of meteen ondernomen acties na een overstroming : de impact ervan te minimaliseren en het herstelproces te versnellen. In de regel helpen de getroffen voorzorgsmaatregelen of de meteen na een overstroming ondernomen acties om de impact ervan te minimaliseren en het herstelproces te versnellen.

Polygon heeft een jarenlange ervaring in de aanpak van de gevolgen van overstromingen voor gebouwen en de inhoud ervan. Tijd speelt een cruciale rol bij het beperken van de schade, veroorzaakt door water en modder. Een groot deel van de inboedel kan gespaard blijven wanneer het technisch droogproces binnen 24 tot 48 uur wordt opgestart. Daardoor verhoogt het succes van het herstelproces (vacuüm drogen, chemisch desinfecteren en uiteindelijk de herstelling).

Voor het incident

• Schakel de hoofdvoeding van de elektriciteit in de woning uit wanneer er gevaar dreigt voor de bewoners.
• Zorg ervoor dat er hulpverlichting aanwezig is (zaklantaarn, kaarsen).
• Berg documenten en persoonlijke waardevolle spullen veilig op.
• Breng de huisdieren in veiligheid.
• Breng toestellen of waardevolle voorwerpen naar een hogere verdieping en als dat niet mogelijk is, plaats ze dan op laadborden, tafels enz.
• Zet waardevolle meubels wat hoger om ze te beschermen tegen het vocht.
• Verwijder eventueel alle tapijten en leg ze op een hogere verdieping.

Na het incident

• Loop niet door het water als de elektriciteit nog niet is uitgeschakeld of wanneer  het water mogelijk is verontreinigd.
• Zet ramen en deuren open, zodat het huis zo veel mogelijk wordt verlucht.
• Verwijder natte tapijten of textiel uit het huis, dat verkort de droogtijd van gebouw en inboedel.
• Leg aluminiumfolie, houten blokken of bakjes tussen meubels en vloerbekleding (vooral wanneer natte tapijten niet verplaatst kunnen worden). Zo wordt minder water opgenomen door het meubilair en blijft de schade beperkt.
• Verwijder overtollig water van beschadigde foto’s, boeken of documenten en leg ze in een koele ruimte (indien mogelijk in de koelkast of vriezer). Probeer in geen geval ze te drogen. Polygon kan documenten in koude of bevroren toestand met behulp van een speciaal proces herstellen.
• Wanneer de vriezer waterschade heeft opgelopen of werd uitgeschakeld, moet hij zo snel mogelijk worden schoongemaakt. De beschadigde of ontdooide voedingswaren moeten in de afvalbak.
• Neem contact op met je verzekeraar en meld de schade. De meeste assurantiemaatschappijen hebben een hotline om incidenten te rapporteren.
• Zorg ervoor dat je je polisnummer, persoonlijke informatie, een korte beschrijving van de schade aan gebouw en uitrusting, en foto’s bij de hand hebt.
• Neem zelf contact op met een professioneel herstelbedrijf, als je verzekeraar dat niet aanbiedt.

Denk eraan

• Herstelwerk vergt tijd.
• Zorg ervoor dat je goed verzekerd bent.
• Controleer of het herstelbedrijf ervaring en een goede reputatie heeft, voor je een contract tekent.
• Voorwerpen met persoonlijke of sentimentele waarde, zoals antiek, kunst, foto’s enz. kunnen meestal worden hersteld.