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Le processus de restauration après incendie comporte plusieurs étapes qui guident l'orientation du projet.
L'entreprise de restauration des dommages causés par le feu est prévenue le plus rapidement possible après que les services d'urgence ont fini d'éteindre l'incendie et d'en rechercher la cause. Une fois que les services d'urgence ont déclaré l'accès à la propriété sans danger, l'entreprise de restauration et les nettoyeurs de fumée peuvent agir en conséquence.
L'entreprise de restauration et les experts en sinistres procèdent à une évaluation afin de déterminer l'étendue des dommages causés aux biens et à leur contenu. Cette étape permet d'évaluer la voie à suivre par les nettoyeurs de fumée pour restaurer les biens et le délai estimé pour les dommages causés par l'incendie.
Dans un premier temps, des mesures seront prises pour éviter que les dégâts ne s'aggravent. Par exemple, en cas de fuite d'eau, la source doit être identifiée et traitée avant que la décontamination ne puisse commencer. Les coûts de nettoyage en cas d'incendie seront revus à ce stade afin de mener à bien les travaux préventifs nécessaires.
La réparation des dommages causés par le feu commence par la décontamination de la fumée, de la poussière et de la suie. Les méthodes utilisées pour ce faire peuvent varier, mais elles comprennent l'utilisation de produits de nettoyage appropriés pour des tâches telles que le lavage sous pression, le nettoyage à l'air, le nettoyage à la vapeur, le nettoyage à sec ou l'élimination thermique des odeurs. L'entreprise de restauration enlèvera les meubles endommagés pour les décontaminer ou les éliminer s'ils ne sont pas réparables.
La restauration du contenu et des biens après l'incendie a lieu par la suite. Lors du nettoyage après un incendie, la priorité est de restaurer et de rénover les biens pour les remettre dans l'état où ils se trouvaient avant l'incendie, aussi précisément que possible, sans qu'il soit nécessaire de les remplacer.
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Si vous avez subi un dégât des eaux dans votre maison, veuillez contacter votre compagnie d'assurance avant de nous contacter. Votre compagnie d'assurance vous guidera dans les étapes nécessaires et veillera à ce que votre demande d'indemnisation soit traitée sans problème. Une fois la coordination avec votre assurance effectuée, notre équipe de Polygon Après Sinistre est prête à vous aider avec des services de restauration experts.