Cinq questions fréquemment posées sur l’enregistrement de livres, de fichiers et de photographies

À la suite d’ouragans, d’inondations et d’autres catastrophes, beaucoup de gens acceptent simplement la perte de livres, de papiers même s’ils ont une valeur sentimentale.

Tout le monde n’est pas au courant des services de récupération de documents, de leur fonctionnement ou ne comprenne pas exactement ce qui peut être sauvegardé. Dans certains cas, dans le but de sauver des objets, de bonnes intentions peuvent causer d’autres dommages. Juste parce que vous voyez de la moisissure sur un livre, ne le jetez pas. Pourquoi ? Voici cinq questions fréquemment posées et les réponses que vous apporte Polygon concernant le sauvetage de documents, livres et autres éléments.

1) Notre entreprise a des dizaines de classeurs pleins de documents humides, devrions-nous commencer à nous en débarrasser ?

N’essayez pas de commencer à déplacer des documents, des fichiers ou d’autres matériels humides. Tout d’abord, vous ne connaissez pas l’étendue des dommages causés aux fichiers papier ou aux livres. Deuxièmement, lorsque Polygon arrive sur place, nous avons un processus d’emballage des documents, de chargement de tous les fichiers dans un certain ordre. Nous supprimons systématiquement des documents pour plusieurs raisons. Nous organisons des catégories de documents dans des cases distinctement marquées afin de savoir où les retourner et dans quel ordre. De plus, nous étiquetons toutes les boîtes avec le plus de détails que possible, ce qui permet une récupération rapide dans le cas où un fichier ou un document important est demandé avant qu’ils ne soient retournés.

2) Je vois de la moisissure sur des livres mouillés, peuvent-ils encore être sauvés ?

Absolument. Les livres, les radiographies, les dossiers, les photographies et autres articles en papier sont tous récupérables même s’il y a de la moisissure dessus. Le nettoyage et la désinfection font généralement partie du processus de récupération des documents, si nécessaire, et cela inclut les spores de moisissure. Le processus de récupération des documents est déterminé par la gravité des dommages que les livres ou le papier ont reçus. Imaginez la différence entre une boîte de fichiers qui a été laissée sous la pluie et une boîte de fichiers qui est restée dans un sous-sol pendant des semaines à la suite d’une inondation. Le degré de dégâts sera très différent d’une boîte à l’autre. Plutôt que de simplement sécher des livres ou des papiers, lorsque de la moisissure ou d’autres bactéries sont présentes, le processus comprendra maintenant la désinfection et éventuellement le nettoyage des surfaces, selon les circonstances. N’essayez pas de faire une évaluation par vous-même. Contactez Polygon avant de décider de jeter les objets endommagés.

3) Nous avons des informations extrêmement sensibles sur ces documents humides et ils ne peuvent pas quitter notre bâtiment. Pouvez-vous sécher les documents ici ?

Le séchage sur place peut être organisé, oui. Polygon dispose de chambres de séchage et de lyophilisation dans nos bureaux, mais dans certains cas, nous avons organisé notre équipement et le personnel pour travailler sur place chez un client. Nous avons créé de petites chambres de séchage et mis en place un environnement approprié pour atteindre le même niveau de séchage que celui que l’on trouve dans nos bureaux. En effet, certains des documents les plus sensibles des États-Unis ont été séchés et récupérés sur place par Polygon – dans des endroits non divulgués, bien sûr. Si les documents ne peuvent pas partir, nous pouvons prendre des dispositions pour venir à vous.

4) Dois-je commencer à sécher ces papiers humides et ensuite vous laisser terminer le séchage ?

La réponse rapide est de les laisser tranquilles. Dans de nombreux cas, il est préférable de laisser les documents là où ils se trouvent et de permettre à Polygon de commencer le processus de séchage et de récupération. Comme indiqué précédemment, si vous commencez à déplacer des documents et essayez de les sécher par vous-même, il est impossible de dire ce qui peut arriver, ou si des dommages supplémentaires peuvent survenir à la suite de vos efforts. De plus, selon ce que vous utilisez pour sécher les documents, vous risquez de sécher trop rapidement et de créer une tout autre forme de dommage.

5) Nous avons des plans et d’autres papiers de très grand format. Sont-ils trop gros pour être séché dans votre équipement ou votre installation de séchage ?

Non, nous n’avons pas encore rencontré un morceau de papier ou un livre trop grand pour que nous puissions le sécher ou le nettoyer. Les salles de séchage et les chambres de lyophilisation utilisées par Polygon sont beaucoup plus grandes que ce que les gens imaginent. La seule limitation possible serait un document ou un élément incroyablement volumineux qui nécessite la chambre de lyophilisation, qui est un espace qui ne peut tout simplement pas être agrandi. Les chambres de séchage par dessiccation que nous utilisons peuvent être agrandies ou plus petites très facilement. Encore une fois, nous n’avons pas rencontré d’articles trop gros pour le séchage. La taille n’a pas d’importance.

Si vous avez d’autres questions ou si vous souhaitez en savoir plus sur la façon dont Polygon peut vous aider à enregistrer vos livres, fichiers, photographies ou autres éléments humides, veuillez contacter un représentant Polygon.