Cas – La restauration de l'eau

Polygon Après Sinistre fournit de l’eau chaude à une maison de retraite

Lorsque l'eau fuyant d'un tuyau d'eau chaude a commencé à s'infiltrer par le toit d'une maison de retraite de la ville belge de Mortsel, le plombier a fait appel à lui pour réparer la fuite et a trouvé le problème particulièrement insoluble. Les experts de Polygon Après Sinistre ont été convoqués et ont rapidement trouvé une solution ingénieuse qui a permis au propriétaire d'économiser une somme d'argent considérable.

Un couple de personnes âgées vivant dans une maison de retraite à Mortsel a soudainment remarqué que de l'eau s'infiltrait par leur plafond. Un plombier a été appelé, mais il n'a pas pu localiser le problème. Le propriétaire de l’immeuble s'est alors tourné vers Polygon Après Sinistre, où Quinten Quartier, un expert en fuites d'eau, s'est chargé de la mission.

Avec trois collègues, Quinten s'est installé sur le toit de 300 mètres carrés de la maison de retraite. Là, ils ont découvert que les tuyaux d'eau chaude étaient encastrés dans l'isolant sous le toit, ce qui signifie que l'accès aux tuyaux aurait nécessité de déchirer le toit.

"Ce n'était pas un coût que le propriétaire était prêt à assumer ", explique Quinten Quartier.

Un autre problème auquel les techniciens de Polygon ont été confrontés était que le système de tuyauterie complet mesurait plus de 100 mètres de long, un facteur qui impliquait que l'utilisation d'une caméra endoscopique pour localiser la fuite serait impossible. Au lieu de cela, Quinten et ses collègues ont décidé de pressuriser l'ensemble du système, ce qui leur permettrait de voir si certaines pièces souffraient d'une chute de pression.

"Notre inspection a montré que la pression a chuté dans cinq des 20 conduites, ce qui indique que chacune de ces cinq conduites était compromise et fuyait ", explique M. Quinten.

Comme le propriétaire de la propriété avait déjà dit qu'il n'était pas question de déchirer le toit, les techniciens de Polygon Après Sinistre se sont mis au travail pour essayer d'identifier une solution alternative. La première chose qu'ils ont essayé de faire a été de simplement déconnecter les cinq tuyaux en question - une idée qui s'est prouvée très efficace.

"Lorsque nous avons réactivé le système, nous avons pu conclure qu'il fonctionnait encore à environ 90 % de sa capacité précédente. Parfaitement adapté pour continuer à fournir de l'eau chaude à la maison de retraite ", explique Quinten.

Le propriétaire de l'immeuble était extrêmement satisfait de la solution économique de Polygon Après Sinistre et s'est maintenant engagé à prendre des mesures préventives contre tout événement similaire à l'avenir.

"La cause la plus probable des fuites était que l'eau restait dans les tuyaux pendant l'hiver et gelait. Quelqu'un avait oublié d'ajouter du gel anti-gel au système ", conclut Quinten Quartier.

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