Primo+

Nato dall’esperienza sul campo, PRIMO+ è il nostro servizio Premium che riunisce un mix di misure preventive e reattive che consentono alle aziende di controllare e mitigare l’impatto dei danni diretti e ridurre il fermo attività.

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Primo+

Nato dall’esperienza sul campo, PRIMO+ è il nostro servizio Premium che riunisce un mix di misure preventive e reattive che consentono alle aziende di controllare e mitigare l’impatto dei danni diretti e ridurre il fermo attività.

Primo+: Il Servizio d'emergenza Predeterminato

Eliminare il rischio di incendi o allagamenti è impossibile, ma è invece possibile controllare l'impatto che questi eventi potrebbero avere sulla Business Continuity. In un mondo in cui le calamità naturali sono in continuo aumento, PRIMO+ garantisce la priorità di intervento in caso di disastro.

PRIORITÀ

La priorità di intervento garantita ai clienti PRIMO+ si applica per tutti i tipi di danno alla proprietà causati da acqua, fuoco e clima. Quando eventi catastrofali come alluvioni e terremoti colpiscono una città o una regione, sono tantissimi i business che soffrono di fermo attività e necessitano di servizi come bonifica e ripristino: è proprio in questi momenti che la priorità di intervento fa la differenza, garantendo alla tua attività di ripartire più rapidamente delle altre.

 

PERSONALIZZABILE

Il servizio è totalmente personalizzabile: POLYGON gestisce ogni tipo di sinistro; dai piccoli sinistri di frequenza come i danni da acqua condotta, ai sinistri complessi causati da incendi e alluvioni. Tramite Primo+ è possibile individuare su quali sinistri è necessario intervenire e quali forze mettere in campo per minimizzare i danni.

 

UNA FORZA GLOBALE

In caso di grandi sinistri o eventi catastrofali, i paesi Polygon in Europa collaborano intervenendo insieme nelle aree colpite. Così facendo siamo in grado di offrire le massime competenze tecniche a livello internazionale, oltre a ridurre notevolmente i tempi di ripristino, salvaguardando la Business Continuity delle aziende colpite.

- Italia, Francia, Germania, Svizzera, Austria, Belgio, Lussemburgo, Danimarca, Paesi Bassi, Svezia, Norvegia, Finlandia, Regno Unito

 

PRONTEZZA OPERATIVA

PRIMO+ prevede la raccolta preventiva di informazioni (contatti di riferimenti e priorità operative…) per ridurre l’iter burocratico nel momento dell’emergenza, risparmiando tempo prezioso. Identificare i punti critici, sia a livello strutturale che operativo, consente di pianificare con precisione le risposte in caso di emergenza, riducendo al minimo i tempi e i costi di inattività, massimizzando l'efficacia delle operazioni di recupero.

I clienti PRIMO+ possono richiedere servizi preventivi addizionali come:

  • Site Survey: Questa attività mira a raccogliere dati dettagliati e informazioni sul luogo coinvolto, che possono essere essenziali per comprendere la complessità dell'ambiente e dei potenziali rischi. Durante il Site Survey, gli esperti conducono ispezioni dettagliate per valutare la struttura, gli impianti, e altri elementi critici per la sicurezza e la gestione del rischio.
  • Disaster Recovery Plan: documento strategico e operativo che stabilisce le procedure e le linee guida per ripristinare rapidamente le attività aziendali in seguito a un disastro. Questo piano è progettato per minimizzare i tempi di inattività, proteggere i dati cruciali e garantire la continuità operativa dell'azienda durante e dopo situazioni di emergenza. È fondamentale coinvolgere tutte le parti interessate, condurre esercitazioni regolari, e garantire aggiornamenti periodici del piano per mantenerlo allineato alle esigenze aziendali in continua evoluzione.

FASI POST SINISTRO

  1. Un evento accidentale blocca improvvisamente l’attività del nostro Cliente
  2. Il Cliente contatta la nostra centrale operativa
  3. Il tecnico di riferimento esegue una prima diagnosi telefonica e concorda modalità e tempi di sopralluogo.
  4. Eseguiamo il sopralluogo tecnico del danno per comprenderne l’impatto e la gravità. Identifichiamo le prime misure di salvataggio e messa in protezione dei beni non irrimediabilmente danneggiati e valutiamo le azioni di recupero e ripristino.
  5. Condividiamo con il Cliente il piano d’azione per le prime misure di emergenza
  6. Dopo l’accettazione della nostra proposta di intervento, una squadra di tecnici operatori è sul posto per eseguire le prime misure di salvataggio e messa in protezione dei beni.
  7. Dobbiamo valutare un piano di ripristino che consenta al nostro Cliente di ripartire il prima possibile.
  8. Illustriamo il nostro progetto al Cliente, analizziamo tempi e modalità operative. Ci assicuriamo che ogni aspetto sia compreso e condiviso da tutte le parti coinvolte.
  9. Il Cliente approva il piano di intervento. Il tempo di produrre la necessaria documentazione di sicurezza e diamo inizio ai lavori.
  10. L’intervento è terminato. Il nostro Cliente può finalmente tornare alla normalità.

Per maggiori informazioni su Primo+

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Guarda il video per vedere come Polygon reagisce in caso di sinistro, assicurandosi che niente venga lasciato al caso!

 

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