Unsere Kunden

Unsere Kunden

Mit rund 130.000 Aufträgen jährlich decken wir ein weites Spektrum an Schäden von unterschiedlichem Ausmaß ab.

Unsere Kunden stammen dabei sowohl aus dem privatsektor als auch aus dem öffentlichen Bereich und aus der Industrie. Unsere größte Kundengruppe sind jedoch Versicherungsunternehmen, mit denen wir eng bei der Abwicklung von Schadenfällen zusammenarbeiten.

Bei POLYGONVATRO sind wir in der Lage, sowohl kleinere Wasserschaden als auch industrielle Großschäden schnell und fachkundig zu bearbeiten. Die Komplexität des jeweiligen Schadenfalls bestimmt die Vorgehensweise: Ist ein Projektleiter notwendig? Wie viele Besuche vor Ort müssen einberechnet werden? Welche zuständigen Stellen müssen kontinuierlich über den aktuellen Status informiert werden?

Stetige Kommunikation, professionelles Schadenmanagement und eine reibungslose, IT-gestützte Abwicklung machen uns zu einem zuverlässigen Partner für Versicherungen und Vermittler. Dabei sind wir gleichzeitig verständnisvolle Helfer für Privatkunden und fachkundige Sanierungsexperten für Unternehmen.

Gebäudeversicherer

Als Pionier der Schadensanierung und seit mehr als 40 Jahren zuverlässiger Partner der Versicherungswirtschaft, können unsere Kunden bei uns auf schnelle und flexible Reaktionen vertrauen, die Verluste so gering wie möglich halten und kosteneffektiv sind.

Darum konzentrieren wir uns täglich auf das, was am meisten zählt – durch effektives Management und unter Inanspruchnahme unseres weltweiten Netzwerkes von mehr als 5.000 Mitarbeiter*innen und einer umfangreichen Flotte modernster Geräte die Kosten für eventuelle Forderungen zu minimieren.

Wir bieten schnelle und flexible Lösungen für

  • Brand- und Wasserschäden, die wir mit höchster technischer Kompetenz abwickeln
  • Leckageortungen, bei denen wir eine Kombination neuester Technologien anwenden, um ein Leck schnell und kosteneffizient zu orten
  • die Wiederherstellung von elektrischen Geräten, um die Kosten für Neuanschaffungen zu reduzieren und potentiellen Versicherungsbetrug zu vermeiden.

Öffentliche Gebäude

Unter Erfüllung aller öffentlichen und staatlichen Vorgaben sorgt POLYGONVATRO auch im öffentlichen Bereich für starke und wiederholbare Reaktionen.

Langjährige Erfahrung und höchste Kompetenz ermöglichen dabei die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Leistungen und stellen sicher, dass unsere Partner in öffentlichen Verwaltungen sich zu jeder Zeit auf unsere Lösungen verlassen können. Bei Polygon ist Exzellenz der Standard.

Globale Ressourcen; lokale Lieferfähigkeit

  • mehr als 40 Jahre Erfahrung im Umgang mit Großschäden
  • professionelle, hochqualifizierte und langjährig erfahrene Projektleiter*innen
  • hochspezialisierte Technikerteams, die über größte technische Kompetenz und Dienstleistungsbereitschaft verfügen
  • einen Logistisches Zentrum mit vielen Spezialgeräten
  • hervorragend ausgestattete Einrichtungen zur Wiederherstellung
  • präzise Dokumentationen in Echtzeit

Facility Management

Immobilien stellen einen echten Vermögenswert dar und sollten auch als solcher behandelt werden.

Vor diesem Hintergrund haben wir eine Vielzahl von Leistungen entwickelt, die Schadenrisiken mindern, eingetretene Schäden beseitigen und damit Gebäudemanagern eine maximale Nutzung gewährleisten. Daraus resultieren auch größtmögliche Gewinne aus den in die Immobile geflossenen Investitionen.

Ob ein verborgenes Leck gefunden, ein Brand- oder Wasserschaden saniert werden muss oder die Folgen von Feuchtigkeit während wechselnder klimatischer Bedingungen gemildert werden müssen – unsere Lösungen gewährleisten zu jeder Zeit sichere Arbeitsabläufe und mindern Risiken.

Unsere Dienstleistungen vermeiden Folgeschäden und verbessern Arbeitsbedingungen:

  • Mehr als 40 Jahre Erfahrung im Umgang mit Großschäden
  • PRIMO+ unterstützt bei der Sicherung fortlaufender Arbeitsabläufe und Notfallplänen. Das Präventionsprogramm ermöglicht schnellere Reaktionen im Schadenfall und gewährleistet einen möglichst ununterbrochenen Arbeitsablauf durch die Benennung von Prioritäten.
  • Im Schadenfall sorgt unser Reaktionsteam dafür, dass Immobilien schnellstmöglich wieder in ihren ursprünglichen Zustand zurückgeführt werden und Kosten aufgrund von Betriebsunterbrechungen somit deutlich reduziert werden.

Hausbewohner

Ein Schaden am eigenen Heim kann sehr viel Stress verursachen.

Direkt nach einem Schadeneintritt ist es sehr hilfreich zu wissen, dass der Schaden so schnell und störungsarm wie möglich saniert wird – von einem Unternehmen, dem man vertrauen kann und dessen Techniker professionell und umsichtig arbeiten.

Als global agierendes Unternehmen verfügt POLYGONVATRO über eine langjährige Erfahrung im Umgang mit Brand- und Wasserschäden und arbeitet immer in dem Bewusstsein, dass eine schnelle Reaktion entscheidend ist, um weitere Folgeschäden und noch höhere Verluste zu vermeiden.

Mit neuester und bewährter Technik wie der akustischen Leckortung, der Thermografie, der Endoskopie oder dem Gasprüfverfahren können unsere Messtechniker*innen verborgene Lecks schnell, kostengünstig, präzise und unter minimaler Beschädigung an Wänden und Böden orten.

Bei einem Rund-um-die-Uhr-Service an 365 Tagen im Jahr ist jeder unserer Mitarbeiter*innen mit dem Umgang modernsten Equipments tiefgreifend vertraut.

Versicherungen

Uns ist klar, dass auch Sie das individuelle und transparente Service, das Sie Ihren Kunden bieten, auch von Ihren Partnern verlangen.

Deshalb haben wir ein Angebot erstellt, das auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt ist – mit definierten Service Levels, engagiertem Account Management, transparenten Preisen und übersichtlichen, zeitgerechten Berichten.

Uns ist auch klar, dass es eine extrem angespannte Situation für Ihre Kunden ist, wenn sie einen Schaden erleiden. Unmittelbar nach einem Schadensereignis brauchen sowohl Sie, als auch Ihr Kunde die Gewissheit, dass die Liegenschaft so schnell wie möglich wiederhergestellt wird – mit möglichst wenigen Störungen – durch technische Experten – mit speziellem Equipment – durch ständig verbesserte Sanierungskenntnisse.

Sofortige, schnelle und richtige Erstmaßnahmen, die wir konsequent liefern:

  • Gezielte Sofortmaßnahmen, um mögliche Folgeschäden zu mindern
  • Sanierung von Brand- und Wasserschäden
  • Leckortungstechnik, die die Schadensursache schnell und kosteneffizient aufspürt
  • Ein Team von Techniker*innen, dass stets danach strebt die höchsten Standards von technischer Kompetenz und Kundenservice zu erreichen
  • Experten im Großschadenmanagement
  • Transparente Kommunikation

Allgemeine geschäftsbedingungen

24h: kostenfreier Service