Trygg Hansas kunder ersätts för elförbrukning i torkuppdrag

Information till dig som är kund hos Trygg Hansa

Vi på Polygon har av Trygg Hansa fått förtroendet att hjälpa till med besiktning och/eller avfuktning av den vatten- eller fuktskada som uppstått i ditt hus eller i din lägenhet.

Resultat efter besiktning avgör

Inledningsvis kommer en besiktning att göras för att avgöra skadans utbredning. Besiktningen kan göras av oss på Polygon, av Trygg Hansa utsedd byggentreprenör eller av Trygg Hansas besiktningsmän. Baserat på denna besiktning beslutar Trygg Hansa i samråd med dig hur återställning av skadan ska göras eller om den eventuellt kommer kontantersättas.

Hur sker en avfuktning?

Om en återställning ska göras kommer vanligtvis en avfuktning behöva göras innan den skadade delen av byggnaden kan återuppbyggas. Avfuktningen kommer göras med hjälp av exempelvis fläktar, värmemattor eller avfuktningsmaskiner. Dessa drivs av el från din bostad.

Elförbrukning ersätts via Swish

Kostnaden för den i samband med avfuktningen förbrukade elen kommer ersättas av ditt försäkringsbolag via oss på Polygon. Detta sker efter avslutat uppdrag.

Enligt det SMS som skickats till dig sker utbetalningen i första hand via Swish.

Är ditt bankkonto inte anslutet till Swish? Då betalas ersättningen ut via banköverföring och vi ber dig därför att fylla i nedanstående formulär. Notera att ersättning enbart betalas till det konto som tillhör försäkringstagaren för den aktuella försäkringen. Naturligtvis behandlas nedan uppgifter konfidentiellt och uppgifterna raderas efter utbetalning.