Swish för utbetalning av elförbrukning till slutkund

Den 2 december startade Polygon Sverige ett samarbete med ett av Sveriges ledande försäkringsbolag gällande utbetalning av elförbrukningen i avfuktningsuppdragen. För att kunna hantera detta har en integrering till Swish gjorts från Apps 10.

I december tog Polygon över ansvaret för att kompensera försäkringsbolagets kunder för den el som används vid avfuktning. Det innebär att för de uppdrag där en avfuktning startas från 2 december och framåt ersätter Polygon försäkringstagaren via Swish. Utbetalningen kommer att göras i samband med fakturering efter att uppdraget avslutats, förutsatt att nödvändiga uppgifter är på plats.

Personuppgifter önskas enligt lag

Den skadedrabbade erhåller ett sms så snart en tekniker startar en uthyrning i IFS. I meddelandet uppmanas försäkringstagaren att uppge personlig information, vilket är ett krav enligt penningtvättslagen.

Informera vid installation

Det finns en risk att mottagaren uppfattar meddelandet som ”bluff” då de uppmanas att ange sitt personnummer samt bekräfta att Swish är anslutet till det uppgivna mobilnumret. Därför bör berörda fukttekniker redan vid installation informera försäkringstagaren om att de kommer få ett sms från Polygon med en förfrågan och en länk att fylla i.

Väljer försäkringstagaren att inte svara eller lämna ut sina uppgifter kommer ansvaret att gå över till försäkringsbolaget att kompensera sin kund.

Mer information på hemsidan

För att undvika missförstånd har information om förfarandet lagts ut på Polygons hemsida under Hantering av personuppgifter vid utbetalning via Swish.

Varför detta samarbete?

Försäkringsbolaget kommer med detta nya steg att spara mycket administrativt arbete. För oss innebär det ett ytterligare fördjupat samarbete med en av våra kunder.

För vidare frågor kring ovan vänligen kontakta Polygons Fredrik Ivarsson, ansvarig för Operational Excellence.